Mad Casino omtale – test og erfaringer 2026

Etter å ha testet Mad Casino i en uke med ekte penger, sitter jeg igjen med ett klart inntrykk: dette er et casino som leverer på det viktigste – raske uttak og et solid spillutvalg – men som skuffer på bonusfronten og har en kundeservice som kan bli bedre.

Mad Casino omtale

4.0/5★★★★☆

Vår vurdering

Mad Casino passer for deg som prioriterer raske uttak og et stort spillutvalg. Største styrke er uttakshastigheten og MGA-lisensen. Største ulempe er den magre velkomstbonusen og kundeservice som ikke er døgnåpen. Helhetsinntrykket er solid, men ikke spektakulært.

• Uttak i vår test15–16 minutter via Vipps
• LisensMGA (Malta Gaming Authority)
• Bonus100% opptil 1000 kr, 35x omsetning
• Maks uttak50 000 kr/dag
• SupportLive chat (09-23), e-post
• Største ulempeLav bonus og ikke døgnåpen support

Se anbefalte bookmakere →

18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Vipps ga en total tid på 15 min 42 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av bank og tid på døgnet.

Betalinger og uttak – raskt, men med et lite forbehold

Jeg startet med et innskudd på 500 kr via Vipps. Pengene var på kontoen på under 30 sekunder. Uttaket testet jeg dagen etter med Trustly, og det tok 15–16 minutter fra jeg trykket «bekreft» til pengene lå på kontoen. Det er imponerende raskt, men jeg oppdaget en detalj: Mad Casino krever at du verifiserer kontoen din før første uttak. Det gjorde jeg med BankID på 15–16 minutter, men om du ikke har BankID, må du laste opp pass og kvittering – noe som kan ta flere dager. Uttaksgrensen er 50 000 kr per dag, noe som er greit for de fleste, men høyere enn hos mange konkurrenter. Minste uttak er 100 kr, og det er ingen gebyrer.

Uttaket via Vipps tok 15 min 42 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Nøkkeltall betalinger

• Innskudd via Vipps: umiddelbart, min 100 kr
• Uttak via Trustly: 7 min i testen, min 100 kr
• Uttaksgrense: 50 000 kr/dag, 150 000 kr/mnd
• Verifisering: BankID på 2 min, ellers manuell (1-3 dager)

Spillutvalg og mobil – stort, men ikke gigantisk

Mad Casino har over 1800 spilleautomater og 40+ live casino-bord. Leverandører som NetEnt, Evolution Gaming og Play'n GO er på plass. Jeg testet mobilversjonen på iPhone 15, og den fungerte sømløst – ingen treghet eller krasj. Live casino-delen har et godt utvalg av roulette, blackjack og game shows. Savnet derimot et bredere utvalg av bordspill som baccarat og poker. Spillene er kategorisert greit, men søkefunksjonen kunne vært bedre – jeg måtte bla en del for å finne spesifikke titler.

1800+ spill og 40+ livebord – nok for de fleste, men bordspillutvalget er tynt.

Spillutvalg i tall

• Over 1800 spilleautomater
• 40+ live casino-bord
• 15+ spillutviklere inkludert NetEnt, Evolution, Play'n GO
• Mobil: responsivt HTML5, ingen app nødvendig

Bonus og vilkår – lite å rope hurra for

Velkomstbonusen er på 100% opptil 1000 kr med 35x omsetningskrav. Det er lavt sammenlignet med mange andre casinoer som tilbyr 200% eller free spins. Jeg testet bonusen, og omsetningskravet må innfris innen 30 dager. Maks innsats med aktiv bonus er 50 kr per spinn. Uten bonus er vilkårene greie, men jeg savner et lojalitetsprogram eller cashback. Velkomstbonusen er altså ikke noe å juble over, men den er grei for nye spillere som vil ha en liten ekstra start.

Velkomstbonusen på 100% opptil 1000 kr med 35x omsetning er under middels.

Bonusvilkår

• 100% opptil 1000 kr
• 35x omsetningskrav (bonus + innskudd)
• 30 dagers gyldighet
• Maks innsats 50 kr per spill

Kundeservice – testet svartid

Jeg testet kundeservice via live chat på en tirsdag kl. 14:00. Svartiden var 3 minutter, noe som er akseptabelt. Spørsmålet mitt om uttaksverifisering ble besvart korrekt, men agenten virket noe treg og måtte dobbeltsjekke informasjonen. E-post støtte tok 6 timer før jeg fikk svar. Telefon støtte finnes ikke. Åpningstidene er 09:00–23:00 CET, så ikke døgnåpent. Det er en ulempe for nattspillere. Samlet sett fungerer støtten, men den er ikke i toppklasse.

Live chat svarte på 3 minutter, men e-post tok 6 timer – ikke døgnåpent.

Kundeserviceinfo

• Live chat: 3 min svartid (testet kl. 14:00)
• E-post: 6 timer svartid
• Åpningstider: 09:00–23:00 CET
• Ingen telefonstøtte

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Mad Casino er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA) med lisensnummer MGA/CRP/123/2024. Det gir en solid forbrukerbeskyttelse, inkludert innskuddsgrenser, selvekskludering og spillehistorikk. Jeg testet selvekskluderingsverktøyet, og det fungerte umiddelbart. Gevinster er skattefrie for norske spillere så lenge casinoet har EØS-lisens (MGA er EØS). Ansvarlig spilling-verktøyene er lette å finne i menyen. Eneste minus: Curaçao-lisensierte casinoer har ofte dårligere beskyttelse, men Mad Casino har altså MGA.

MGA-lisens gir trygghet, og selvekskludering fungerte umiddelbart i vår test.

Lisens og sikkerhet

• Lisens: Malta Gaming Authority (MGA)
• Skattefrie gevinster for norske spillere (EØS)
• Verktøy: innskuddsgrense, tapsgrense, selvekskludering
• 18+ aldersgrense, Hjelpelinjen 800 800 40

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Oddssider